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智慧轉型中的陷阱與挑戰

智慧轉型是後疫情時代許多傳統產業所面臨的挑戰,然而雖然升級智慧工廠或進行數位轉型可以為企業帶來許多好處,但是在轉型的過程中,卻隱藏了許多陷阱。身為企業,您又應該如何避免這些陷阱和錯誤,讓您的投資可以得到最確實的回報呢?

智慧工廠可以說是為許多傳統工廠鋪設了邁向高效率和高生產率的康莊大道,然而在轉型的過程中,往往都會經歷陣痛期,因為從傳統工廠形式轉換成智慧工廠形式的這個任務,確實是十分具有挑戰性的。要從既有的操作模式去融入科技,需要經過仔細的規劃和思考,因為這不只是攸關了產線,更攸關於企業整體的營運,甚至是未來的經營策略,都需要同時被考量進去。不可否認的是,在現代的工業格局裡,智慧工廠已經是不可或缺的一部分,也因此轉型這條路也是每個傳統工廠的必經之路。

那麼,在這個轉型的繁複過程裡,有哪些陷阱和錯誤是業者最容易遇到的呢?您要如何避免這些潛在問題的發生呢?

延伸閱讀:智慧工廠:製造業的數位轉型之路

智慧轉型需要明確的目標和策略

雖然說升級智慧工廠對每間傳統工廠來說都是必經之路,但是基於不同的產業和營運性質,每間企業期望智慧工廠帶來的好處需求都有所不同。這時候您如果沒有在事先先規劃出明確的目標和策略而貿然行動的話,就有可能導致您所投資的金錢與心力付諸流水。企業的領導者需要先檢視升級智慧工廠所要實現的具體目標,不論是希望可以減少人力支出、更有效的控制品質、提高生感效率或者是簡化產線管理等等,這些目標都需要先審視企業當下所遇到的挑戰,然後規劃出可以反映企業長期願景的全面策略,接著才能與專業的供應商共同制定最適合企業的智慧工廠轉型方案。

沒有選擇網路安全措施

由於智慧工廠是透過連結各種系統和設備組成,這些連結方式仰賴著不同的無線通訊設備和網路系統,也讓其存在了重大的網路安全漏洞。因此網路的安全措施,在初期準備升級智慧工廠時,就應該要優先考量進去。許多企業會屏除傳統的主機儲存方式,使用雲端平台來蒐集這些資訊,利用加密、存取控制、定期審核以及不同的職等能查閱不同的資料等等方式,來維護工廠的數位基礎設施,確保機密資訊不被外洩。

相容性和可操作性

忽略智慧工廠生態系統裏面不同技術與設備的相容性也是一個常見的錯誤,許多設備因為開發商不同,在連接時就會需要不同的韌體來使其相容,才可以在產線上操作。如果管理階層將資源投入,卻建立了一個與當前系統無法整合的智慧方案,那麼您所收集的資訊就容易形成數據孤島,阻礙且限制了智慧工廠發揮作用的潛力。因此在規劃初期,就需要與專業的供應商共同討論出適應性強的智慧解決方案,從一開始就協定出標準,確保在產線上可以維持高效的通訊卻不影響操作,同時也保留未來發展的空間。

過度強調技術,忽略數據

一般來說,傳統產業在許多環節上都十分依賴操作人的技術,這些專業的師傅們往往在產線上有著多年的操作經驗,他們可以快速的判斷機器問題和成品品質,而這些資深的師父也是許多傳統企業的命脈。但不可否認的是,「人」是充滿變數的,由於他們仰賴的都是過去經驗,卻也導致企業過度依賴人力,在這個缺工的年代裡,容易造成技術斷層的問題。而智慧工廠的基礎,就是建立在這些人工經驗上,透過他們生產經驗和分析數據來優化製程,可以讓傳統產業脫離依賴某個特定技術人員的狀態。數據只要在系統正常營運的情況下,就能不停的累積,提供越來越精準的分析,也讓產線擁有長期的可追溯性,當突發狀況發生時,可以更快的瞄準問題根源去解決。因此,在升級智慧工廠的過程中,儘管技術很重要,企業管理端還是要重視數據所呈現的成果,才能真正地發揮智慧工廠的價值。

忽略了員工培訓與概念宣導

完整轉型智慧工廠的最後一環,也是最重要的一部分,那就是企業員工。他們對於成功升級智慧工廠來說十分重要,只是由於已經習慣傳統產業的作業模式,加上擔心科技取代人力的問題,許多企業在轉型的初期或許會遇到許多工人因為擔心失去工作,或者原本熟悉的作業流程被改變,而不願意採用新技術的情況,這個時候企業管理者的培訓和概念宣導就十分重要。企業需要明確的表達智慧工廠將為他們工作上所帶來的便利與好處,也透過讓現場員工表達自己的意見,讓他們可以參與改善流程的決策,這些元老級的員工們也可以在轉型後擁有更積極的工作態度。

智慧轉型之路

當智慧轉型已經是無可避免的未來,那麼企業為了生存、增加競爭力,更應該著手去評估現階段的困難點以及計畫未來的經營策略,提前作出準備。就連政府都提供許多不同的補助,來協助各種產業進行轉型。如果您也在計畫搭上這班列車,歡迎與眺岳科技聯繫,讓我們為您的企業量身打造出解決方案。